编者摘要

帕伯莱回答 JNV 科塔亚姆达克沙那学子的提问。他讲了裁缝之子阿肖克把 30 年 JEE 真题做两遍、考进全印第 63 名的故事;介绍达克沙那每年约 25 crore 卢比的开支、资金来源、与纳沃达亚合作的由来,以及为何坚持免费、选址受限、外包给 Brilliant。他用 72 法则说明自己到 2054 年要把钱花完的“难题”;转述巴菲特“未知等于坏”的择友法,主张严格打分;还建议一边工作一边创业、用内部记分卡面对批评。

2023 年 12 月 21 日,帕伯莱在喀拉拉邦的纳沃达亚学校科塔亚姆分校(JNV Kottayam)与 2025 届达克沙那学子交流,回答学生提问。帕伯莱不时夹杂几句印地语,译文按原稿所附的英文释义译出。

父母与爱好

帕伯莱:大家好吗?你们是 2025 届的吧。

学生们:是的。

帕伯莱:辅导课上得怎么样?很棒!

学生们:是的,先生。

帕伯莱:好,我们开始第一个问题吧。

提问者:先生您好,我是来自特伦甘纳邦 JNV 纳尔贡达的 B. 桑迪普·纳尼(B. Sandeep Nani)。先生,在每个人的人生中,父母在引导和激励我们方面都很重要。我的问题是:您的父母在您的成功中起了什么作用?

帕伯莱:我真的很幸运,有两位很好的父母。他们都已经去世了。我父亲 26 年前去世,母亲差不多四年前去世。所以他们都已经不在人世了,但我觉得他们是非常好的父母。他们很关心我们。我有一个哥哥和一个姐姐,他们努力确保我们受到良好的教育。他们一生起起落落,有时有钱,有时没钱,但不管怎样,他们都尽力为我们做到最好,这很了不起。我父亲去世时还没有达克沙那,所以他从没见过达克沙那。我母亲好几次和我一起来参加这样的活动,和达克沙那学子见面,或者去学子家里探访等等,所以她对达克沙那有很好的了解,她也很喜欢。所以我认为父母起着重要作用。我从父母那里得到了很多原则和东西,真的非常好。下一个问题。

提问者:您好,莫尼什,我是来自 JNV 兰加雷迪的希瓦·赛(Shiva Sai)。我们想了解一下您的爱好。

阿肖克的故事:62 名的纪录

帕伯莱:JNV 兰加雷迪是 T. 阿肖克·库马尔(T. Ashok Kumar)的家乡。你们听说过 T. 阿肖克·库马尔吗?阿肖克来自 JNV 兰加雷迪。他 2008 年读十一年级时加入我们,在 IIT JEE 普通类别里考了第 63 名。从 2010 年他考到 63 名以来,再没有人考出比这更好的名次。每年阿肖克都问我:“先生,这届学生怎么样?”我说:“不行啊,阿肖克。第一,他们没看到你的名字写在榜上;第二,他们不知道你的故事;第三,他们不愿意下苦功。”所以他们至少可以考个第 62 名吧。每年见学生时,我都会问他们,有没有人能在全印排名中考到第 62 名或更好。这样我就可以告诉阿肖克,纳沃达亚学校这么多年后终于出了个比他更强的人。那么,有谁要考到第 62 名或更好?请举手。好!所有前 62 名都要从这个卓越中心出了。那别的中心怎么办?FIITJEE 怎么办?Allen 怎么办?如果所有名次都被我们包揽了的话。2025 年别让我失望。不过在回答你关于爱好的问题之前,我想先给你们讲几个阿肖克的故事,好吗?那么,阿肖克……你们早上要上体育课吗?

学生们:不用。

帕伯莱:不用上体育课。对,你们免上体育课,因为你们是穿黑衬衫的人。穿黑衬衫的人免上体育课,你们知道吗?如果你穿白衬衫,就不能免。阿肖克在纳沃达亚学校的时候,去班加罗尔参加培训,那里可不管什么黑衬衫,他们告诉他必须去上体育课。所以你们比阿肖克多一个优势:你们的时间比他多,因为他得去上体育课。但阿肖克并不在意体育课。他的做法是,去上体育课之前,先想好一道自己解不出来的题,某道物理题或者数学题。整个体育课期间,他都在脑子里琢磨怎么解这道题。身体上,他照着要求做各种动作;脑子里,整台发动机全程都在全速运转。然后是吃饭时间,排队要浪费时间,对吧,你们得排队。他排队打早饭、午饭、晚饭的时候,脑子里已经有一道题在处理了。他比你们还有第三个劣势:JEE 考试前两个月,辅导就结束了。学校 3 月关门,考试在 5 月,他们说:“回你原来的纳沃达亚学校去,从那里参加考试吧。”所以有两个月,而且是最关键的最后两个月,没有任何辅导。对吧,我想你们会一直辅导到最后一天。这么多年来,我们每年有 1,000 个或者 500 个孩子一直辅导到最后一天,也不用上体育课,可是即使有这些优势,也没有一个人超过阿肖克的名次。

阿肖克回到兰加雷迪、两个月没有辅导的时候,我们给了他过去 30 年所有的 JEE 试卷。他在和 JEE 完全一样的环境下考了 60 次 JEE:拿着试卷坐下来,严格按规定的时间去做。所有试卷他都做了两遍。30 年的试卷做两遍,就等于考了 60 次 JEE。遇到解不出来的题,他就下苦功弄明白怎么解。等到真正参加 JEE 考试时,对他来说易如反掌。后来他去了 IIT 孟买读计算机科学。快毕业时,我说:“把你的简历发给谷歌。”他给谷歌发了邮件,谷歌在电脑上用 Skype 面试了他,然后他去了加州的谷歌工作,现在他在瑞士,手下有一个大约 15 名工程师的谷歌团队。你们知道阿肖克的薪水是多少吗?他每年拿多少钱?我们来猜一猜,谁想先猜?举手。

学生:5,000 万美元。

帕伯莱:5,000 万美元?老大,5,000 万美元,他又不是谷歌的创始人。好吧,我们先写下 5,000 万美元,这相当于每年 400 多 crore(40 多亿)卢比。他的薪水比这个少。下一个。

学生:10 crore 卢比。

帕伯莱:10 crore,抱歉,我拿一下马克笔。10 crore(1 亿)卢比,大约相当于 120 万美元。可能差不多是这个数,也许比这少一点。第三个。

学生们:8 crore 卢比。

帕伯莱:8 crore(8,000 万)卢比,我想可能接近这个数。好,那你们觉得阿肖克父母的收入是多少?他们挣多少钱?

学生们:50 万卢比。

帕伯莱:这大约相当于每月 4 万卢比。对吧,实际比这少得多。下一个,举手。

学生们:10 万卢比。

帕伯莱:每年 10 万还是每月 10 万?

学生们:每年 10 万卢比。

帕伯莱:每年 10 万卢比,大约相当于每月 8,000 卢比。实际比这还少。

学生们:每月 2,500 卢比。

帕伯莱:好,这差不多对了。阿肖克的父亲是个裁缝,自己给自己干活。所以有时有活,有时没活。他不是有份固定工作,而是有裁缝活儿干就能挣点钱。所以有时晚上家里没东西吃。他放假在家时,晚饭有时只有白水煮米饭,有时连米饭都没有,晚饭只有泡菜。阿肖克就是这样长大的,然后他成了英雄。第一个月的工资一到,他就把父母搬出了他们住的贫民窟;两三个月的工资攒下来,他给父母买了一套房子;后来又给他们买了一套更好一点的房子,日子过得很好。我想阿肖克会发展得很好。他 2014 年毕业,到现在 9 年了,所以他大概 31 岁。我想到他四十多岁时,他会……他在谷歌已经是资深员工了,还会继续往上走。

好,我们绕了个弯子。真正的问题是我的爱好。我的爱好很简单。我喜欢打桥牌。你们听说过桥牌这种游戏吗?听说过的举手。好,也许安基特(Ankit)可以给大家解释一下什么是桥牌。你打过桥牌吗?你知道规则吗?

安基特:没有。我不知道规则,只听说过这个游戏,是一种纸牌游戏。

帕伯莱:桥牌这种游戏,大约 15 分钟就能学会,但一辈子也精通不了。所以如果你们现在就开始打——你们现在不应该打——等进了 IIT 再开始打。考到第 62 名或更好的名次进了 IIT 以后,你就可以打桥牌了,这是一种很棒的游戏。我每周大概花四五个小时打桥牌。现在桥牌可以在网上打。世界各地一直都有桥牌比赛。我现在每年去参加两三次桥牌比赛,每次五六天。所以,我每年来喀拉拉邦两次做按摩,门上挂着“请勿打扰”;每年去三次桥牌比赛,每次一周左右,从早到晚只打桥牌。这很好,因为阿努(Annu)把一切都打理好了,我没什么需要做的。所以桥牌很好,这是一个爱好。

我的第二个爱好是打高尔夫,我也打一点网球。现在美国有一项很流行的新运动,叫匹克球(pickleball)。它还没传到印度,我想在印度还不太流行,但它会来的,最终会变得很流行。匹克球有点像羽毛球、乒乓球和网球的混合,把这三项运动合成一项,就是匹克球。所以基本上,我每天至少花两三个小时,至少大约两个小时,在玩耍,也就是玩些游戏,桥牌、高尔夫、网球或者匹克球,每周大约 10 到 15 个小时。这些就是我的爱好。下一个问题。

东北地区为何没有达克沙那中心

提问者:我是来自曼尼普尔邦的纳奥伦·阿尼什·辛格(Naorem Anish Singh)。莫尼什,为什么西隆地区没有达克沙那中心?

帕伯莱:好,请坐。以前在阿萨姆邦的莫里冈(Morigaon)有一个达克沙那中心,那时你们还是小婴儿。你们一岁的时候,阿萨姆邦有一个中心。那是很久以前的事了,你们大概不知道,因为你们才一岁。我们发现,在东北地区开中心有两三个问题。第一是很难找到教师。JEE 辅导的问题之一是,我们需要中心设在多少有些城市化的地方,比如古瓦哈蒂、某个邦的首府、西隆或者类似的地方,而这取决于纳沃达亚学校管理委员会(Navodaya Samiti)。所以达克沙那非常乐意在东北地区开一个中心,但这不由我们控制。我们需要委员会给我们一个有……纳沃达亚学校普遍存在的问题是,你看这间教室,这些都是达克沙那建的。我想他们现在不住在我们翻修过的宿舍里了,对吧,他们现在搬到别的宿舍了。但最初我们开始在科塔亚姆合作时,我们接手了一些闲置的楼,翻修之后用作宿舍。我不确定你们现在的宿舍在哪里,他们可能新建了宿舍。但基本上,这所学校原本没有能力容纳 100 名 JEE 学子,是达克沙那创造了这个容量。对吧?我们出钱,我们施工,所有这些都是我们建起来的。

所以委员会面临的问题之一是,他们得在某个城市地区找一所学校,比如古瓦哈蒂、西隆或者类似的地方,而且那所学校要有容量。但纳沃达亚学校还有一个情况:即使中心在古瓦哈蒂,通常也不在城里,而是离城很远,这就让教师很难来回。科塔亚姆这所学校离科塔亚姆市区不远,所以 Brilliant 的老师能来这里,来回不算远,对他们来说还行。所以达克沙那在东北地区有一个中心会很好,我也希望如此。

事实上,明年 7 月我要去特里普拉邦。我去的原因是……首先我要来喀拉拉邦做一周按摩。做完一周按摩后,我要去特里普拉邦,拜访特里普拉邦的六户学子家庭,好吧,就是去看看他们怎么生活、父母怎么样之类的。我查看这些要拜访的家庭时发现,即使在特里普拉邦,他们也住得离城市很远。我查看特里普拉邦阿加尔塔拉的纳沃达亚学校,它也离城市很远。因为我本来在想,也许我去那里,可以跟他们说:“听着,我们可以在这里开个中心。”所以这就是问题所在。我们需要在东北地区有一个中心,有一个会很好,这样你们就不用大老远跑来这里。你们从印度的一头来到了另一头,不过能看看印度的这一部分也挺好,这里几乎像个外国。对吧,你们喜欢喀拉拉邦吗?喀拉拉邦是个很棒的地方。你们喜欢红米饭还是白米饭?谁喜欢红米饭?只有少数人喜欢红米饭。谁喜欢白米饭?白米饭的粉丝多多了。蛋糕呢?谁喜欢蛋糕?哦!我们有些蛋糕粉丝。所以喀拉拉邦是个很好的地方,识字率很高,生活水平很高,人很好,人群多元。我们有印度教徒、穆斯林、基督徒和睦相处,这很好。所以我觉得你们能有这种体验很好,就像一次小型迁徙。下一个问题。

达克沙那的钱从哪里来

提问者:我叫拉克希特(Rakshit),来自卡纳塔克邦的 JNV 班加罗尔城区。莫尼什先生,我的问题是:这么大规模的项目,资金从哪里筹来?为什么主要投在纳沃达亚学校的学子身上?

帕伯莱:2007 年达克沙那刚成立时,只有我和我的家人在资助达克沙那。现在我们有很多外部捐款人,有些在印度,有些在加拿大,很多在美国,当然我的家人也在出资,所以钱来自很多渠道。达克沙那每年运营这个项目大约要花 25 crore(2.5 亿)卢比。我给你们几个数字,让你们知道是怎么回事。你们每个人加入项目,跟我们待两年,基本上每个人的成本大约是 2.5 lakh(25 万)卢比,对吧?每个人两年,大约可以说是每月 1 万卢比。我们在这里有两年制项目,达克沙那只提供教师、教材这些。我们在达克沙那谷还有一个一年制项目,那里我们还提供食宿等等。所以一年制项目的辅导费用少一些,因为只有一年,但有食宿开支,所以两者其实最后差不多,都是大约 2.5 lakh 卢比。我们每年招 1,000 个孩子。

每年招 1,000 个孩子,所以运营这个项目大约要 25 crore 卢比。我们正在努力把这个数字提高到每年 1,600 人。我希望也许从 2026 年起我们能招 1,600 人。所以接下来三年,我们正准备在浦那的达克沙那谷花大约 100 crore(10 亿)卢比,建教室、宿舍、食堂、厨房等等。这 100 crore 花完以后,我们就能招 1,600 个孩子,那每年的开支大约会是 40 crore(4 亿)卢比。所以达克沙那现在的问题不是钱。我们的钱够用,没问题。你们知道我们为什么钱够用吗?因为我去做按摩、打高尔夫、打桥牌,这些那些的,钱不知怎么地就生出来了。基本上就是这么一笔账。

但达克沙那会遇到的一个问题是,到某个时候,IIT 的名额会被用完。我想 IIT 有 13,000 个还是 16,000 个名额?我想是 16,000 个 IIT 名额,对吧。16,000,对,IIT 有 16,000 个名额。我认为达克沙那最多也就能拿下其中 10% 到 15%,就算 10% 也不容易。你们知道,要拿下 1,600 个名额……如果我们必须拿下 1,600 个名额,而录取率是三分之二,比如说 65%,那就意味着我们每年要招 2,500 名学子,对吧?我们得招 2,500 名学子。2,500 名学子意味着大概……抱歉,大约每年 60 到 65 crore(6 亿到 6.5 亿)卢比。另外我们还在办一些医学项目之类的。所以归根结底,达克沙那每年的开支不可能超过 100 crore 卢比。每年花到 100 crore 时,我们就到顶了。到那时,IIT、NIT、全印医学科学研究所(AIIMS)、公立学院的名额,我们能拿的都拿了,对吧?到那时候,我们能榨的都已经榨干了。因为有很多有钱人在辅导上花大把的钱,他们对达克沙那把名额都拿走会非常不满,所以我们能拿的名额是有限的。所以当开支达到 100 crore 时,问题就来了。

帕伯莱的“难题”:72 法则与把钱花完

我给你们讲讲我人生中的难题。你们以为自己人生有难题,那我来讲讲我的难题,好吗?2054 年 6 月 11 日是个非常重要的日子。这个日子有什么意义?这是我离开地球的日子,好吧。所以我需要做到的是,到 2054 年 6 月 10 日,也就是离开前一天,我的总资产必须少于 1 万卢比。其余的一切都得没了,对吧,都得以某种方式回到社会。现在我的问题是……我来解释一下我的问题。今天看我的情况,我自己大概有,比如说 500 crore(50 亿)卢比的资产,好吧。我是个投资者,我在让这笔钱复利增长。我还替别人管理大约,比如说 6,000 crore(600 亿)卢比。别人交给我大约 6,000 crore 去管理。现在是 2023 年,离开日期是 2054 年,对吧。所以我们大约还有 30 年,我可以把这笔钱管 30 年。比如说,这 6,000 crore 每年增长……我取一个低的数,比如每年增长 10%,好吧,年增长率 10%。我和投资人的约定是,每年最先的 6% 归他们。现在有 10%,我们给他们 6%,剩下的 4% 里,四分之一归我,四分之三归他们,好吧。所以如果我给他们赚 10%,我拿 1%。他们不需要知道这个。所以每年 10% 意味着有 1% 归我,对吧,那每年大约有 60 crore(6 亿)卢比归我。现在我们有那 500 crore,假设它也以 10% 增长,对吧,那这边来了 50 crore,那边来了 60 crore,两个来源一共给我带来 110 crore 卢比,好吧。这大约就是 20%。对吧,如果我只算我自己的,500 crore 每年生出大约 100 crore。基本上,我的财富每年以 20% 增长,对吧。

数学里有个东西不在 JEE 考纲里,叫 72 法则。谁知道 72 法则?你们运气好,我来这里教你们 72 法则。你们会是唯一知道 72 法则的 IIT 学生。72 法则是一个我们称之为数学窍门的东西。如果我每年赚 20%,钱翻一番要多长时间?

学生:5 年。

帕伯莱:不对,你已经不及格了。兄弟,这是复利啊。复利会增长的。复利不需要 5 年。72 法则这个窍门就是用 72 除以 20,好吗?72 除以 20,大约得 3.5。你们就估算一下,不需要精确数字,好吗。72 法则告诉我,钱三年半就翻一番,而不是 5 年,因为有复利。如果我以每年 10% 复利增长,钱翻一番要多久?举手,有人……好,你说,要多长时间?我们取整数,七年,好吧。如果我以每年 7% 复利增长,要多久?所以 72 是一个近似,不是精确的,但碰巧 72 这个数就是好用,算起来非常快,因为你不需要多想。所以人生中重要的是你能翻多少番。我每 3.5 年翻一番,我还剩 30 年,好吧,30 年里我能翻多少番?什么?想回答的举手。10 年半翻三番,21 年翻六番,也许能翻八到九番。就算翻八番吧,对吧。2 的 8 次方是多少?

256 乘以 500 crore 是多少?这是 50,000 crore,这是 1 lakh crore,这是 125 lakh crore,对吧,125 lakh crore(125 万亿)卢比。对不对?对,125 lakh crore,我们要把它降到 1 万卢比。记得我跟你们说的吗?我必须降到 1 万卢比,最后只能剩下这个数。我们已经算过了,如果我们每年招 2,500 名学子,对吧,那是 IIT 的上限,招 2,500 名学子之后,我们也拿不到超过 1,600 个名额。假设我们再为医学和其他方向招 2,000 或 3,000 名学子,一年 5,000 名。现在 1,000 名学子花 25 crore 卢比,对吧。5,000 名学子就是 125 crore(12.5 亿)卢比。你们很快就会明白我的难题了。所以基本上,达克沙那到某个时候每年会花 125 crore 卢比。但我们的问题是,别人也想给我们钱。比如 DMart 的达马尼先生(Radhakishan Damani),比如 Bajaj Finance 的人,比如微软印度,很多这样的人想给我们钱。所以我想跟他们说:“只用我的钱吧,因为我得把我的钱花完。”他们却说:“不不,请把我的钱也收下吧。”现在他们的钱也进来了,情况就更复杂了。但这就是我生活的现实,好吧。所以如果我们每年花 125 crore,花 30 年,那一共花了多少?3,750 crore(375 亿)卢比。而这边是 125 lakh crore 卢比。那剩下的去哪里花?我们只能剩 1 万卢比。

你问的第二个问题是,我们为什么选 IIT,对吧?为什么我们只做 JEE 辅导之类的?我们选 JEE 辅导,是因为它对社会的回报非常高。拿阿肖克来说,他去了匈牙利,现在这么富有。如果阿肖克读的是商学士(B.Com),我们帮他读个商学士之类的,他的薪水会是多少?他能找到工作吗?他也许连工作都找不到,对吧。所以我们想做那些工作有保障的事。哪里的工作有保障?从 IIT 出来,总能在某个地方找到工作。当了医生,总会有些着落,对吧。从 NIT 出来,也会有着落。所以我们专注在这上面。至于在这之后该做什么,我完全不知道。我还有几年时间去想清楚,因为现在我们在 25 crore,还没到 125 crore。但我知道我们很快就会到 125 crore。而且现在已经出现的情况是,这 25 crore 里,目前大约有 16 到 18 crore(1.6 亿到 1.8 亿)卢比来自别人,所以我只能出 7 到 8 crore(7,000 万到 8,000 万)卢比。问题来了。你们明白我的意思吧。这台发动机运转得不对劲。这就是我的难题。我只是想让你们知道我人生中的难题是什么,好吧。下一个问题。

创办达克沙那:被阿南德·库马尔拒绝

提问者:您好,莫尼什,我叫坦梅(Thanmay),来自 JNV 班加罗尔农村。我的问题是,您在印度创办达克沙那项目时遇到了哪些挑战和困难?

帕伯莱:我本来不想创办达克沙那。你们已经知道,我是个很懒的人。你们看我像是很勤奋的人吗?我不勤奋,我是个懒人,好吧。而达克沙那就像推磨一样,你们知道的。我不擅长推磨,只想放松。你们听说过阿南德·库马尔(Anand Kumar)和“超级 30”(Super 30)吧?你们没听说过阿肖克·库马尔,但听说过阿南德·库马尔,没关系。我是 2006 年听说超级 30 项目的,我觉得这是个一流的项目,一个很好的人在做很好的事。所以我联系了阿南德,给他发了一封邮件,地址是 mail@super30.org。我在邮件里说:“听着,阿南德,你做的事很了不起。你每年招 30 个孩子,几乎全都进了 IIT。我们把这个数字提高到 300 吧。我可以资助你,而且我不会过问任何事,钱你想怎么用就怎么用。”他回复说:“我们不接受外部捐款,也不想扩大项目规模。”他给我发了这封邮件。几周后,我又给他发了同样的信息,他又给我回了同样的答复。我心想:你这是复制粘贴,给所有人发同一个回复,也给我发同一个回复。好歹自己写两三句话,稍微个性化一下嘛。所以我说,好吧,我们去巴特那,见见这个人,当面谈一谈,好让他收下我的钱。

于是 2007 年我去了巴特那,见了他,也见了那一届超级 30 的学生。我又跟他说:“请把项目规模扩大吧。我要做的就是开张支票,你永远不会再听到我的声音,一切你想怎么做就怎么做。”他说:“我已经跟你说过了,我不想扩大规模。”于是我问他:“我们能不能复制你的项目?”他说:“这是个很好的主意,你们可以复制。”我说,好,他有个好项目,我们可以复制。但我们想复制时遇到了一个问题:阿南德·库马尔一宣布要举行选拔考试,就有 1 万个孩子来考,对吧,因为他很有名。他从 1 万人里挑 30 个,那 30 个当然会进 IIT。你是从 1 万人里挑 30 个啊。对吧,要是 2007 年的莫尼什宣布举行什么考试,没人会来。会有人来吗?没人会来。所以我想,我们没有他的品牌,也没有认识我们的人,怎么复制他的项目呢?

我就琢磨怎么解决这个问题。当时我住在加州,也没打算搬回印度,美国的高尔夫更好,你们知道,球场更好。我心想,我不会待在印度,阿南德也不帮我,那我该怎么办?于是我给在美国的几位 IIT 毕业的朋友发了消息,跟他们说:“听着,我需要在印度找个人,给我当顾问,帮我把这件事理清楚。”我有个朋友是 IIT 马德拉斯毕业的,他说:“我在 IIT 马德拉斯校友的留言板上发个帖子,说你在找这样那样的人。”

我说:“好,请发吧。”他就发了。我找到了一位 IIT 马德拉斯的毕业生,他年纪大很多,大约 60 岁,已经退休了。他说:“我闲着,有空,你要我做什么都行。”我说:“好。”我跟他说:“听着,你是顾问,你为达克沙那——我刚成立了达克沙那——每工作一小时,我们给你 500 卢比。每小时 500 卢比,好吧。你为达克沙那工作一天,我们给你 5,000 卢比。”我给了他一张信用卡,说:“你要去任何地方出差,就用我们的信用卡,对吧,所有开销都报销。”他说没问题。我交代他的第一件事是:去科塔(Kota)。去见所有的辅导机构,告诉他们,如果有学生通过了你们的考试但没钱,就把他们送到我们这里来。因为有人可能考了 Bansal 或者 FIITJEE 之类的考试,却没钱什么的。于是他去了科塔,见了所有这些辅导机构。那些辅导机构的看法是:来了个外国人,一个钱很多、不知道该怎么花的傻外国人,想给一些人免费辅导,我们就占他点便宜吧。辅导机构就是这么想的:有人会替我们的学生交学费。所以他们说:“好,我们找到交不起学费的学生,就通知你们。”

当天下午,他就接到 Bansal 打来的电话,说有一家人在这里哭,孩子通过了他们的考试,但交不起学费。我跟拉梅什(Ramesh)说:“我们不需要做什么详细的尽职调查,去见见这家人就行。见一面,看看是不是真的。如果看起来是真的,就告诉他们全部费用我们出。”这些辅导机构的做法是,通过他们的考试,并不意味着能进 IIT,最后只有 2%,也就是 2% 到 3% 能进 IIT。通过达克沙那的考试,意味着你有很大的机会。我们没有动机去招那些考不上的人。辅导机构却有很大的动机把所有人都招进来,然后糊弄他们,对吧?因为他们收钱。所以如果他们招了 1 万个孩子来辅导,有 200 个进了 IIT,他们就会说:“看,我们出了这么多好名次!”那 9,800 个,没人提起,对吧。所以他们给我们的孩子是那 9,800 个里的,进 IIT 的机会不大。但我的看法是,做生意,你要做的只是明天比今天更好一点。所以我说:“不管什么样的孩子都收下。我们完全不知道他们有多好、有多聪明。”

关于他们,很多事我们都不知道。我们在科塔就这样收了大约六个孩子,就是不同的辅导机构给了我们六个孩子,然后他们就把我们忘了。之后再有人找他们,他们连联系都不联系我们了。我们收下这六个孩子,食宿、辅导,所有费用全包。他们没有一个进 IIT,但都还不错,进了一些像 NIT 之类的学校,考得还行,只是没进顶尖的学校,对吧。不过,拉梅什在挨个拜访那些辅导机构时,其中一家机构里有人说:“你应该去找纳沃达亚谈谈。”他以前从没听说过纳沃达亚,不知道纳沃达亚是什么。城里人不知道纳沃达亚是什么。所以他没当回事。三天后的另一次会面,又有人说:“你应该去找纳沃达亚谈谈。”他心想:“怎么都在说纳沃达亚、纳沃达亚,纳沃达亚到底是什么?”于是他查了一下纳沃达亚,发现德里有个政府机构管着所有这些学校。他联系了他们,约好时间,去德里见了纳沃达亚的人。2007 年那时候,纳沃达亚的专员和负责教学的联合专员都是好人,他们也知道自己有个问题。

他们的问题是,他们知道自己的孩子很聪明,但读完十二年级以后,就没有任何出路了,对吧。如果你在梅加拉亚邦、特里普拉邦或者东北的某个地方,你根本得不到辅导。那一带根本没有辅导,就算你有钱也得不到。所以他们有这个问题。但达克沙那是全新的,没有任何历史,我们不知道怎么做辅导,什么都不知道。可他们说,有个叫达克沙那的机构愿意资助这个项目,我们有什么损失呢,对吧?和他们试试吧,他们看起来很真诚。于是我们和纳沃达亚签了谅解备忘录,约定在全国设八个中心,每个大区每年招 40 个孩子。我们来举行选拔考试,然后配上我们的教师,就像这里正在运行的项目一样,纳沃达亚负责把所有孩子调过来,就像科塔亚姆这里的做法。那时我们没有自己的教师,所以把教学外包出去了,就像我们这里外包给 Brilliant 一样。但当时我们从辅导机构那里得到的教师,是他们最差的教师。我想我们办项目的第一年,只有 10% 到 12% 的孩子进了 IIT。

但我觉得这是个基准线。我说:“明年我们只要超过 10% 就行。”如果我们做到 15% 或 20%,那再下一年我们就要比那更好。所以我只是想先拿到基准线,然后就像经营任何企业一样,看问题出在哪里。教师不好,我们就炒掉那家辅导机构,对吧。如果某家辅导机构拿了我们的钱却不提供好教师……生意上有句话:“骗我一次,是你可耻;骗我两次,是我可耻。”你骗我一次可以,第二次可没那么容易了。对吧,第一次你可以拿了我的钱,派来没用的教师,我们得到没用的结果。我们可不会再给你钱了,我们会炒掉你,另找别人。我们就是这么做的。所以即使在这里,比如说,如果 Brilliant 没给我们交出成绩,他们就得走人,对吧。我们不会容忍表现不好的人。这些就是最初的一些问题。但我们每年都在努力改进,结果很有效,效果很好。也许我们再问一个问题,好吗?我们再问一个问题。

如何回报达克沙那

提问者:您好,莫尼什,我是来自中央邦 JNV 维迪沙的乌杰瓦尔·阿希瓦尔(Ujjwal Ahirwar)。达克沙那基金会给我们的东西很多,甚至比我们能从任何地方期望得到的都多。就像您说的,现在是 25 crore,以后会到 125 crore。先生,我的问题是:我们怎样才能回报达克沙那?或者说,您对我们有什么期望?

帕伯莱:好,问得很好。你看,现在的情况是我们的钱太多了,要是你们也开始给钱,我怎么才能降到 1 万卢比呢?不过你们能做的,一是可以加入达克沙那。我们需要教师,我们希望有校友来当教师。所以你们当中有兴趣教书的,读完 IIT 或 NIT 以后,可以考虑来加入我们当教师,甚至可以像阿努那样加入我们的管理团队。阿努以前和你们一样是学子,现在他是大老板了,你们知道的。不过我觉得你们能做的……我们不知道达克沙那将来会有什么需要,会不会有别的项目之类的,这得我们去摸索。但我觉得你们能做的,是找到一件打动你、也适合你的事。你改变不了世界,但你可以为一个人改变世界,可以为 10 个人改变世界。你们村里也许有所学校没有好课桌、好家具、好老师或者好校舍,你可以提供课桌,对吧,你可以粉刷教室,你可以辅导那些孩子,假期里你可以亲自给他们补课。你能帮忙的方式有很多。你也可以看看怎么帮达克沙那,那也很好。

但你们知道,我创办这个项目时,并没有打算让校友来支持我们,我不是抱着这个目的开始的。我知道会有校友做贡献,我们很多校友都给我们捐钱,你们知道的。我想比如阿肖克每年给我们寄几千美元,校友们给我们的捐款相当可观。而且现在我们很多教师是校友,管理团队里也有一些是校友,这对我们很好。所以我觉得,如果你们能用自己觉得合适的方式找到自己改善世界的途径,我会非常高兴。可以是环境,可以是医疗,可以是各种不同的事,也可以只是照顾好你的大家庭,你们知道,帮忙的方式各种各样。和你们在一起的时光非常美好,非常感谢,祝你们一切顺利。

怎样不被坏人带坏

提问者:我是来自北方邦 JNV 班达的阿努杰(Anuj)。人是社会动物,免不了要和社会上各种好人坏人打交道、混在一起。我的问题是:怎样才能不受坏人的负面影响?

帕伯莱:这是个很好的问题。这里有一种引力:如果我们和比我们差的人混在一起,我们就会变差;如果和比我们好的人混在一起,我们就会变好。所以很显然,如果你想在人生中取得很大的成功,就要对把谁当朋友非常挑剔,要做一个我所说的“严格的打分者”。有一次我和沃伦·巴菲特聊天……你们听说过沃伦·巴菲特吗?好,很好。我对他说:“巴菲特先生,您怎么这么会看人?您似乎和一些人打交道,很短时间内就能看出这个人好不好,是好是坏。您一直都能做到这一点吗?”我问了他这个问题。他说:“莫尼什,你搞错了,我并不擅长很快看出一个人是好是坏,我做不到。”他说,如果我在一个派对上,比如某个晚宴,有 100 位客人,你给我五分钟去见这 100 个人中的每一位,我能告诉你的是,也许有三四个人是好的。五分钟里,我大概能看出有些人是好的。

“五分钟里,我大概也能看出也许有三四个人不怎么样。所以 100 个人里,我也许能判断出八个人是好是坏,”他说,“但另外 92 个人,见了五分钟以后,我完全不知道。我的做法是,把这 92 个人和坏人同等对待。”所以我们有四个好的、四个坏的、92 个未知的。我们套一个数学公式:未知等于坏,好吧。他说:“我确定是好人的那四个,我请进我的核心圈子,其余 96 个都排除在外。”他还说,这很不公平,因为被排除的那 92 个人里,很多人可能是好人,但这其实是数学问题。地球上的人数是无穷多的,80 亿人趋近于无穷,所以你可以把 80 亿近似看作无穷大。地球上有多少人?无穷多。在此基础上,如果我问第二个问题:地球上有多少好人?也是无穷多。第一个答案是无穷,第二个也是无穷。无穷大的一部分还是无穷大,这在你们的 JEE 考纲里吧?所以好人有无穷多,因此在这个世界上我们不需要讲公平,不需要为那 92 个被不公平地扔掉的人操心,因为我们的目标是尽力做到最好。

把一个坏人放进圈子里,代价非常大,非常大!而把一个好人排除在外,没有任何代价,因为好人有无穷多。难就难在这里。你有一些朋友,比如说你有五个好朋友,好吧,如果你给他们排个名,谁比你好、谁比你差?你很了解这五个人,知道他们的品性。我们人类 6 岁时的品性,到 96 岁也不会变。遗传加上人生头六年发生的事,一个人就定型了,不会再变。我给你们举个例子。我 1982 年高中毕业,CBSE 体系,别问我考了百分之多少,好吧。我 1982 年毕业。那时候没有互联网,没有 Facebook,我和所有同学都失去了联系,好吧。然后过了大约 20 年、25 年,大家都在 Facebook 上冒出来了。所以隔了 25 年,我又和这些人打上了交道。一点变化都没有。以前是笨蛋的,现在还是笨蛋;以前聪明的,现在还是聪明;以前是小偷的,现在还是小偷。没有任何变化,因为从 6 岁到 96 岁不会有变化。

所以当你看你的五个朋友,看他们的品性,发现某个品性让你不舒服时,你要明白,你改变不了这个品性。品性是冻结的。你必须做的,是把这个人从生活中剔除。你有没有勇气把坏人从你的生活中剔除?没有勇气就行不通,你得有勇气。所以问题是:朋友更重要,还是让你的人生旅程达到最优更重要?对我来说,人生旅程更重要。好人有无穷多,朋友总能找到。

巴菲特先生跟我说了这些以后,我就用上了这个过滤器。大约两年前,我搬到了得克萨斯州的奥斯汀,得克萨斯是美国的一个州。我以前住在加州,另一个州。两年前搬到奥斯汀时,我在那里认识的人不多,你们知道,这是个新城市。很多人会联系我,说想见个面之类的。我的决定是,每个月两次,如果发消息的人看起来有意思,我就请他来喝茶,每月两次,随机的人。也不完全随机,因为我会根据他们说的内容做些筛选,好吧。我见他们一次,和他们聊一聊。他们走了以后,我问自己:这是个很棒的人,是个坏人,还是我不知道?如果答案是坏人或者不知道——大多数时候都是这样——我就再也不见这个人了。完事!严格打分。因为我们希望旅程是美好的,对吧。

过去两年发生的情况是,我这样见了大约 25 个人。我会泡很好的阿萨姆茶,我泡的茶非常出色。我请他们来喝茶,给他们泡茶,我们聊一个半小时,然后我回头想想刚才发生了什么,再做决定。结果是,25 个人里有一个人非常棒。就一个人,他被放进了核心圈子,现在我们是非常好的朋友。因为每隔几周我们就会见面喝茶什么的,相处得很愉快。我越了解他,越印证了我对这个人最初的判断是对的。那些人里的很多人,大概 90% 到 95%,我都判断不出是好是坏。有些我能看出来,不想打交道,但大多数我判断不出来。我再也没见过他们,因为我们是严格打分,我们在执行算法。人有无穷多,所以好人有无穷多。现在看看我的好朋友们,看看他们的品性,我真的非常喜欢,他们在很多方面都是出色的人,非常好的人。所以这个办法效果很好。

现在你们可以做的一件事——在这里可以做,在 IIT 也可以做——是你们会非常了解这里的所有同学,所以不会有很多人是“不知道好坏”的,“不知道”的人数很少。因为你们一起待的时间太多了,所以不需要再花时间去判断“不知道”的人。所以你会去审视他们身上的各种东西,这很难。就像你说的,你想和你的朋友在一起。我不想和我的朋友在一起,我想和好朋友在一起,好吧。所以这是一个你必须做的选择。如果你选择和出色的人在一起,你的人生旅程就会不一样。如果你和一个出色的人结婚,人生旅程也会很出色。所以这些选择都不容易,你必须有意识地去做,在很多方面,做这些选择都很难。下一个问题。

面对网上的批评

提问者:我是来自安得拉邦 JNV 贡土尔的德瓦南德·维尔纳普(Devanand Veernapu)。现在社交媒体上流行“喷子”,人们总是批评那些为社会做好事的人,或者专挑他们的毛病。我的问题是:您有没有遇到过来自哪方面的这种喷子?如果有,您是怎么处理的?如果没有,您会怎么应对?

帕伯莱:好,这个问题很好。你们知道,有时我会遇到一些人批评圣雄甘地。他们会翻出很多关于甘地的事,说是他的负面。他们说他是个狡猾的人,他这样那样做,是为了自己,做了这个做了那个,翻出一些事情来。在我看来,甘地是个好人,好吧。他也许有些缺点,好吧。但我把他作为一个整体,在心里权衡好坏,像甘地这样的人是好人,伟大的人,好吧。我的做法是,把那个人排除掉,关进“禁闭箱”,再也不见他,因为这给了我一个数据点,而我不需要太多数据点。如果有人这样想,就没必要和这种人共度时光。排除过滤器一启动,那家伙大概会纳闷“发生了什么”,他可能会纳闷很久“到底发生了什么”,直到他看到这段视频,才会完全明白是怎么回事。好吧,所以我的看法是,连甘地都有人批评,我又算什么呢?对吧。看看任何一个人,不管在世还是已故,不管多好,都有很多批评者。对很多公众人物,都有很多人有很多负面的话要说,好吧。

也有很多人对公众人物有很多正面的话要说。所以我的看法是,我必须自己拿主意。我不能根据别人告诉我的话来判断一个公众人物。我需要自己拿主意。有时我看到那种极端的行为,比如那家伙批评甘地,我就想:好吧,这个人可以剔除了,我们不需要和这个人打交道。所以我想,如果你去社交媒体上看,大概会有很多关于我的负面言论。我见过很多关于我的负面言论,我的看法是,其中有些也许说得对。所以我的态度是,如果有人批评我,我愿意听,看看这个人说的是否有道理,我能不能做点什么来改进自己。如果我能从中学到东西、改进自己,我会努力去做。但如果我从中得不到任何正面的东西,我就不理它。反过来也一样,如果出现另一种情况,有更多人大大地称赞我,很多时候那些称赞太过了,其实我配不上。所以在这两种情况下,沃伦·巴菲特说的是,你应该用内部记分卡,而不是外部记分卡。当我判断自己是个什么样的人时,我可以根据我对自己的全部了解做出好的判断。我知道自己的优点,也知道自己的缺点,我能据此做出判断。我不需要因为世人说我很伟大,就认为自己是个伟大的人;也不需要因为世人说我一无是处,就认为自己一无是处。你可以参考这些意见,但你必须做你自己的事。下一个问题。

16 岁时的帕伯莱

提问者:您好,莫尼什,我是来自卡纳塔克邦 JNV 亚德吉尔的德夫拉吉(Devraj)。我的问题是:您在我们这个年纪,比如十六七岁时,有什么想法和愿望?您做了什么去实现这些愿望?谢谢。

帕伯莱:好。我十六七岁时,和你们一样在 CBSE 体系读十一年级,那时我在迪拜。我在迪拜读完了十一、十二年级,不过还是走 CBSE 体系。我当时并不清楚该做什么。基本上我是个中上水平的学生,十一、十二年级读的是商科,不是理科。我想着将来某个时候也许要创业什么的,所以选了商科,但我并没有什么明确的想法。十二年级读完后,我进了德里大学的什里拉姆商学院(Shri Ram College of Commerce)读商学士。那年是 82 年,有罢课,学校关了很长时间。所以我父亲让我们回迪拜,我们申请去美国读书。他希望我们去美国。我准备去美国时,大家都说计算机很热门,你应该学计算机。我以前从没用过电脑,但申请学位时,我申请的是计算机科学。在美国,从商科转到计算机科学完全没问题。开始读学位以后,我发现如果转到计算机工程,数学会更多,而我喜欢数学。

所以我说,好,我要转到计算机工程。我做这些事,只是基于对数学的一点兴趣,当时其实并不太清楚自己想做什么。读了几年工程以后我才明白,我大概能找到一份好工作,大概能有很好的经济保障。所以我说,好,这对我来说看起来不错,我可以当工程师,可以在某家公司工作,可以不断加薪,就这么走下去。但这一切是在我大概 20 岁左右才开始变得清晰的。所以十六七岁时我并没有那么清楚的想法。我想那时我最感兴趣的事,是我喜欢班上的一个女孩。我花了一年时间才鼓起勇气走到她面前说“我喜欢你”。让我非常惊讶的是,我说完以后,她说:“我也喜欢你。”我说:“这太棒了,正中靶心!”所以 17 岁以后,我的心思都在她身上,她的心思也在我身上,那段时光很美好。有趣的是,后来我们失去了联系,因为大家都离开迪拜,去了不同的地方上大学。后来有了 Facebook,大家又联系上了。她现在在塔斯马尼亚过着幸福的婚姻生活。塔斯马尼亚是澳大利亚附近的一个小岛,属于澳大利亚。她住在那里,有三个女儿。这几年我和她联系上了,我们聊得很愉快。总之,那是高中时一段很好的经历,那就是我当时的心思所在。可以肯定,17 到 18 岁我的心思都在她身上,16 到 17 岁我花了一年时间想该怎么跟她说。我当时的时间就是这么花的。下一个问题。

给想创业的学生

提问者:我是来自北方邦 JNV 乔蒂巴·普莱纳加尔(JP Nagar)的迪瓦卡尔·萨姆拉特(Divakar Samrat)。我对创业很感兴趣,将来想创办自己的初创公司。作为一位非常成功的企业家,您有什么宝贵的忠告和建议?谢谢先生。

帕伯莱:好,很好。我从 25 岁起就是企业家了。我尝试创办的头两家公司都没做起来,失败了。但当时我有工作,所以是兼职做的,花的钱很少,所以无所谓。我在创业方面学到的一件事是:如果我有一份工作,这份工作每周 40 到 50 小时,而一周有 168 个小时,就算扣掉吃饭、睡觉这些时间,至少还有 40 到 50 个小时可以做别的事,对吧。所以有工作的时候,你可以把这 40 到 50 个小时花在你的创业想法上,甚至可以从工作的积蓄里拿出一些投到这门生意里。等生意开始做起来了,你就可以辞职,专心做生意。

更可能发生的情况是,你想出来的东西可能会失败,但没关系。失败了,我们就学到东西。我们从失败中学习,然后开始第二个,又失败了也没问题,然后你可以开始第三个。你也要找其他人,你们知道,如果有好的团队成员,1 加 1 可以变成 11。所以我的计划就是不断尝试,直到有一个成功。第三次尝试成功了,那很好。我一边经营生意,一边做着工作,每周大约工作 80 个小时。生意一有了一点收入,我就迫不及待地辞职,好把 80 个小时全投到生意上。我就是这么做的,生意起飞了,从那以后就一路发展下去,我再也不用回头。所以效果很好。

所以我给你的建议是:一条腿留在职场,一条腿迈进生意场。只是要确保你在生意场上做的事不和你的雇主竞争,这样雇主就不会有意见,不会觉得你在偷他的机密什么的。只要和雇主做的事无关,雇主就没意见。下一个问题。

为什么达克沙那完全免费

提问者:您好,莫尼什,我是来自特伦甘纳邦 JNV 瓦朗加尔的悉达多·奈克(Siddhartha Naik)。莫尼什,大多数辅导机构都打着 JEE 或 NEET 的名义收取几十万卢比的费用,而且收费逐年上涨。我的问题是:您为什么态度不同,完全免费?谢谢。

帕伯莱:好,很好,这个问题问得很好。有一次我在德里和纳沃达亚负责教学的负责人开会,我们要更新谅解备忘录之类的。他对我说:“你知道,我们和达克沙那打交道很放心,因为你纯粹是个慈善家,纯粹在做慈善工作。”我跟他说:“阿洛克(Alok),你大错特错了,我是个铁杆资本家,我主要感兴趣的是赚钱,我不是慈善家。”他说:“但你赚钱的地方不在辅导上。”我说:“对,因为我赚钱的地方比辅导好太多了。辅导就是推磨。我找到了一种简单得多的赚钱方法。”所以其实我对达克沙那一直有一种感觉:每当我们和人力资源发展部、纳沃达亚学校管理委员会(NVS)打交道,或者和这里的校长见面,不管做什么,他们对待我们总是和对待辅导机构非常不同。我以前去人力资源发展部见联合秘书时,办公室外面总有很多人在等。他是个正直的人,印度行政官(IAS),一个正直的人,他在努力为印度做好事,对吧。

每次我去见他,他都让那些人等着,即使我来早了,他也会提前见我。因为我不是来向他推销什么的,对吧。他也会再三跟我说:“很高兴见到你,你不是来找我要什么订单的,不是来做这个那个的。”不管别的怎么样,达克沙那永远、永远不会做收费辅导,我们不会那样做。事实上,我们会收到纳沃达亚学生家长的消息,现在有些纳沃达亚学生的家长很有钱了,对吧。他们会对我说:“你看,我女儿没被达克沙那谷的 NEET 项目录取。我们给达克沙那谷捐一大笔钱,你们就收下我女儿吧。”他们说:“我们甚至可以付比辅导机构收的还多的钱,我们付你们 5 lakh(50 万)卢比,因为我们觉得你们的质量、环境等各方面都比辅导机构好。”我们告诉他们:“她没通过考试。欢迎您捐款,但捐款和她能否被录取没有任何关系。”我们从来收不到这种捐款,我们就是这么运作的。所以基本上,归根结底,我们对这个真的没兴趣。

我帮过我的一些朋友。你们知道,情况是这样的:辅导机构什么人都收,因为它们收钱。不管你能不能考上 IIT,他们都会收你,对吧。比如我有些朋友会说:“我儿子通过了 Allen 的考试,Allen 录取了他。”我说:“Allen 录取他什么也说明不了,不代表他能进 IIT。”我说:“让他来考考我们的考试,就是我们给纳沃达亚学生的选拔考试,让他考考我们的考试,我告诉你他该不该浪费时间。”于是他们来考了我们的考试,我告诉他们:“他进不了 IIT,没有任何机会。别浪费时间了。”他说:“可是他被 Allen 录取了。”我说:“他会在那里推两年磨。他会因为成绩太差想去寻死。你知道,A1、A2、A3 班,B 班、C 班、D 班,他大概会在 X 班、Y 班里。别浪费时间了,让他去做生意吧,让他做点别的。问问他想做什么?他想当工程师吗?”他说:“不不,他不想当工程师。”我说:“那就让他做他想做的事,你为什么要逼他?”

总之,基本上,是的,达克沙那不需要做辅导,因为我们没有任何财务问题。达克沙那的情况是这样的:我们每年花大约 25 crore 卢比,好吧。我们每年招大约 1,000 个孩子,每个孩子成本大约 2.5 lakh 卢比,就是大约 25 crore。以前全部由我自己出钱,但现在很多其他人也给我们捐钱,大概有 16 到 20 crore(1.6 亿到 2 亿)卢比来自其他捐款人。他们就是把钱给我们,我们不为他们做任何辅导。现在如果我开始做营利性辅导,首先我得把那 16 到 20 crore 赚出来,而这笔钱现在是零成本来的。这 16 到 20 crore 是零成本、不附带任何条件来的。那么,哪种模式更好?捐款人不会有兴趣给 Allen 捐款,他们会给 Allen、FIITJEE 或 Resonance 捐钱吗?但他们很乐意捐给达克沙那。所以就让它这么运转吧,车跑得好好的,不需要换模式,这是个好模式。下一个问题。

为什么选在科塔亚姆

提问者:您好,莫尼什,我叫拉克希米·普拉萨德(Laxmi Prasad),来自特伦甘纳邦的 JNV 梅达克。首先,我很高兴有机会提问。我的问题是:您是怎么选定、又为什么选定 JNV 科塔亚姆作为卓越中心的?没有考虑距离、语言和文化差异等等因素吗?谢谢先生。

帕伯莱:问得很好。问题在于我们没有选择权,是纳沃达亚学校管理委员会告诉我们哪些地方能接纳我们,对吧。我们想要的,达克沙那想要的,是离城市很近的地方。我们想要班加罗尔、海得拉巴、浦那、德里等地的地点,因为在那里我们容易找到辅导教师,对吧。纳沃达亚不关心这些,他们从自己的角度看问题,说:东北某个偏远角落,离任何城市中心 200 英里,不对,200 公里,那里有空地,你们去吧,在那里做辅导。我们以前就是这么做的,以前在一些奇奇怪怪的地方做辅导,但我们始终找不到愿意待在那里的好教师。

所以当科塔亚姆提供给我们的时候,这个地方的好处是科塔亚姆市就在附近,科塔亚姆市有辅导机构,如果我们把员工带到这里,校园外面还有点生活,他们可以做些事情。所以我们希望设在更中心的地方,但纳沃达亚不给我们这个选择。如果由我决定,我们想要的是:我们在班加罗尔有容纳 360 名学子的能力,我们希望在印度六到八个地方都有那样的中心,每个地方大约 350 个、360 个孩子,因为这样我们可以配三名教师,非常有效地利用他们,把成本摊到大量学生身上。我们向纳沃达亚提过这些方案,他们本来要建这些卓越中心,结果什么也没发生。然后每隔几年领导层就换一次,新来的人不明白我们想做什么,所以我们遇到了一堆与此相关的问题。我们希望设在城市地区,希望在一个地方集中大量孩子,但一直没能做到。

所以我们的 B 计划是买下自己的校园。我们在浦那有一个 100 英亩的校园,目前容纳 1,000 个孩子,我们正努力把容量提高到 1,600。集中在一个地方能带来很大的规模经济,你们知道,像做饭、宿舍、辅导教师、行政基础设施这些,摊到 1,600 个孩子身上就非常高效。而我们运营像科塔亚姆这样的中心,对达克沙那来说就非常昂贵。科塔亚姆每个学生的成本比达克沙那谷每个学生的成本高得多。情况就是这样。下一个问题。

为什么外包给 Brilliant

提问者:莫尼什,下午好,我叫里泰什(Ritesh),来自中央邦的 JNV 巴尔瓦尼。我的问题是:为什么您选择 Brilliant 辅导机构,而不用达克沙那自己的教师?

帕伯莱:好,这个问题很好。我们以前在这里用的是达克沙那自己的教师,遇到的问题是这里只有 100 个孩子,现在只有 90 个。如果在这里配教师,不管是 1 个孩子还是 300 个孩子,教师的成本都一样。所以如果考虑教师成本,比如说每位教师 15 到 20 lakh(150 万到 200 万)卢比,就按 15 lakh 算,那一年就是 50 lakh(500 万)卢比,如果有 100 个孩子,每个学生就是 5 万卢比。而如果我们找 Brilliant,让他们来办,他们的教师还在做别的辅导,只是来这里一段时间,他们不只教这 100 个孩子,对吧。所以 Brilliant 向我们收的费用——他们实际收的费用——比达克沙那自己办的成本要低。我们以前是自己办的。

用第三方当然会带来一些负面问题,但我们努力通过质量管控来规避:我们会做检查,确保收集你们的反馈,如果教师有问题,我们可以和 Brilliant 沟通解决,做一些调整等等。你们对教师满意吗?对教师不满意的有多少人?举手。对教师满意的有多少人?举手。没有意见的有多少人?嗯,没有意见的话我们就很难做什么。但如果你们有反馈,可以告诉阿努。阿努在这里,我们会尽量把它考虑进去。如果你们觉得哪位教师可以做得更好,或者对学科不够精通之类的,应该告诉我们,这样如果有必要,我们可以做些调整。所以是的,我们以前有自己的教师,在一些最小的中心我们外包了,在最大的中心我们用自己的团队,效果很好。下一个问题。

十七年回顾

提问者:莫尼什,下午好,我是来自恰蒂斯加尔邦 JNV 詹吉尔-昌帕的约根德拉·尼拉拉(Yogendra Nirala)。我们想了解您在达克沙那基金会这 17 年里的个人体会。另外,您对它的成果完全满意吗?还是希望它能进一步改进?谢谢。

帕伯莱:好。达克沙那过去 17 年走过的旅程,比我预期的好太多了。我原以为我们会失败,因为我们在尝试的……你们知道,我不在印度,我在尝试做一件我毫无专长的事。我不知道怎么做辅导,不知道怎么教物理之类的,我也不在这里管理团队。所以我们有很多理由会失败。而达克沙那的情况是,我们运气好,一些很好的人加入了团队,把这个组织建了起来。现在我们有很多校友加入了我们,既有当教师的,也有做管理的。随着时间推移,会有越来越多的校友成为这个组织的一部分,我想这会让达克沙那更强大。所以达克沙那发生的一切都比我的预期好得多,我对此非常高兴。我也相信,我们做的任何事都应该能够改进。所以我们每年都看自己的成果,每年都审视我们在做的事,设法看看能做哪些改变来改进这个体系等等。我们努力做所有这些事,我想随着时间推移,它确实会变得更好。所以我想,你们现在的体验比 15 年前好多了。你们知道,我觉得传授给你们的东西,质量要好得多。